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【清河長城】少了?多了?
發(fā)布日期:2018-06-12 09:12:23 瀏覽:
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到底多了什么?少了什么?聽我娓娓道來!
“10的保護(hù)套,紅黃藍(lán)白各100米,多少錢?”一位老客戶聯(lián)系我。
“您稍等,我馬上回復(fù)您!”我第一時(shí)間回復(fù)客戶。
“彩色保護(hù)套各100米有現(xiàn)貨么?”為了準(zhǔn)確回復(fù)客戶,我趕緊聯(lián)系倉庫確認(rèn)現(xiàn)貨數(shù)量。
“現(xiàn)在黃色的沒有庫存?!眰}庫回復(fù)道。
查清楚庫存,手指在計(jì)算機(jī)上快速的計(jì)算出結(jié)果,給客戶發(fā)過去減去黃色保護(hù)套的最終金額。
“少算了?金額不對!”客戶回復(fù)道。
“黃色現(xiàn)在沒有現(xiàn)貨,給您算的紅藍(lán)白的!”我解釋道。
“不用,一起算上,黃色的什么時(shí)候有貨什么時(shí)間發(fā),貨款我一塊打過去?!笨蛻粽f道。
“嗯,好的!那我通知倉庫先給您發(fā)有貨的!”我利落的說道。
“好,你記得還欠我貨就可以!”客戶打趣道。
少了?我給客戶少算了貨款 !多了?多了客戶的信賴!
有很多固定周期訂貨的客戶,簡單發(fā)過來需要的產(chǎn)品和數(shù)量,我報(bào)出價(jià)格,客戶款到賬,真的一分鐘內(nèi)成交!這樣的效率是與客戶長期積累的默契與信任!
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