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清河長(zhǎng)城之將心比心
發(fā)布日期：2018-05-02 11:01:24 瀏覽：
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北宋朱熹《朱子語(yǔ)類·大學(xué)三》“俗語(yǔ)所謂將心比心，如此則各得其平矣。”
“這個(gè)客戶著急要螺旋保護(hù)套，但是還沒(méi)辦款，倉(cāng)庫(kù)都打包好了。”真是替客戶著急，今天已經(jīng)發(fā)不了貨了。
“聯(lián)系不上？”同事關(guān)切的問(wèn)。
“我是不是太替客戶著急了？”我疑惑的問(wèn)。
“不是，合作本來(lái)就是將心比心的，咱們替客戶著想，客戶也必然更加信任我們。”給了我一個(gè)肯定。
每每客戶下單，催著車間，盯著倉(cāng)庫(kù)，查著物流，事無(wú)巨細(xì)，最滿足的時(shí)刻就是客戶準(zhǔn)時(shí)候收到貨，并且很滿意時(shí)。
“一整天都在開(kāi)會(huì)，沒(méi)來(lái)得及辦款，現(xiàn)在辦?！笨蛻糁钡较挛绮庞袝r(shí)間辦款。
“我盡快給咱們安排，但是今天發(fā)不了貨了，當(dāng)天11點(diǎn)之前的訂單可以當(dāng)天發(fā)貨?！蔽冶傅恼f(shuō)道。
“明天發(fā)，沒(méi)事！”客戶的話無(wú)疑讓我松口氣。
“好的，感謝您的理解?！蔽艺嫘恼f(shuō)道。
“我也是銷售出來(lái)的，知道難處。”客戶真的太通情達(dá)理了。
無(wú)論生活還是工作當(dāng)中，更多的同理心，可以讓我們更輕松更愉快的解決問(wèn)題。在我為客戶考慮時(shí)，客戶也在寬容我！
