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【清河長城】用心做人，以誠感人
發(fā)布日期：2019-01-14 09:51:56 瀏覽：
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銷售是一門心理學，學會傾聽客戶談話才會真正走進客戶的心理，才能夠在雙方之間建立友誼和默契。
作為一名老銷售的咖喱同學（咖喱是自己起的花名），就非常注重與客戶建立友誼。
前天快要下班的時候，咖喱的手機突然響起了提示音，是一位客戶在微信上發(fā)起了轉(zhuǎn)賬，咖喱看了一眼金額和名字，給客戶發(fā)消息說：“經(jīng)理，還是發(fā)300米14mm的藍色螺旋保護套，對吧？”
“是的，還是上次的規(guī)格，都不用我說你都記住啦！”客戶發(fā)來了大拇指的表情，為咖喱的機智點贊。
友誼經(jīng)常在交易中成為決定性的因素。雖然我們有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢，但競爭者的商品也許與我們不相上下，這時客戶如何選擇？最后交易總會落到客戶感覺最好的銷售員身上。
“誠信為本，客戶至上”，不僅是一句口號，更是我們每個人在日常工作中所秉承的理念，只有熱情真誠的對待客戶，客戶才會對我們給予同樣的信任和支持。
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