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清河長城大獎(jiǎng)背后的小故事
發(fā)布日期：2017-11-20 16:46:56 瀏覽：
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有一位客戶，在7號(hào)定了一批螺旋保護(hù)套發(fā)往山西。
“小萌，不是說3天就能到么？”本來物流只需3天，已經(jīng)11號(hào)了，物流卻還沒有到，“我非常急需這批貨！”
“不好意思，經(jīng)理，我跟物流聯(lián)系下?！蔽乙埠芤苫?，趕緊聯(lián)系物流回復(fù)客戶。
“經(jīng)理，我跟物流了解了下情況，現(xiàn)在單雙限行，只能隔天才能運(yùn)輸，因此耽誤了時(shí)間。”
客戶也很理解我們，物流畢竟這不是我們能掌控的。11號(hào)晚上符合抽獎(jiǎng)規(guī)則的客戶名單出來了，正好有這位客戶。
“經(jīng)理，您好，我拉您進(jìn)微信群，群里會(huì)發(fā)紅包，抽獎(jiǎng)品，一等獎(jiǎng)是掃地機(jī)器人?！睉阎a(bǔ)償下客戶的心情通知客戶。
“好好好，那我一會(huì)兒搶紅包。那貨到底什么時(shí)候到？”客戶還在關(guān)心貨。
晚上微信群準(zhǔn)時(shí)發(fā)放紅包，這位客戶正好搶到了一等獎(jiǎng)掃地機(jī)器人。
“小萌，貨收到了，非常感謝清河長城送我的掃地機(jī)器人?！钡诙炜蛻舸蜻^電話來。
很多客戶在遇到我們掌控范圍外的問題時(shí)，非常體諒我們。不過，合作不就是誠心相待，互相體諒么？
